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| N° | Línea estratégica | Medio | Nombre | Instancia | Objeto, meta o resultado | Inicio | Fin | Indicador |
| 1 | Infraestructura y conectividad | Implementación o Mejora de Centro de Datos | 2020 | 2021 | Centro de datos de SEMAPA adecuados para los requerimientos del PGEN. | |||
| 2 | Interoperabilidad | Elaboración y Aprobación del Marco Técnico y Marco Legal de Interoperabilidad (Mecanismos) | 2019 | 2020 | Obtener el marco técnico y legal de interoperabilidad. Acceso a la plataforma técnica de interoperabilidad. | |||
| 3 | Interoperabilidad | Implementación de Servicios Para Plataforma de Interoperabilidad | 2019 | 2020 | Definir mecanismos de interoperabilidad de SEMAPA y registrarlos en el catálogo de interoperabilidad. Acceso a la plataforma técnica de interoperabilidad. | |||
| 4 | Ciudadanía Digital | Implementación de Servicios Electrónicos En Plataforma de Ciudadanía Digital | 2021 | 2024 | Capacitar y promover el uso en SEMAPA de la plataforma de ciudadanía digital en las áreas que la requieran. | |||
| 5 | Seguridad Informática y de la Información | Programa de Capacitación En Seguridad De La Información Enfocado A Gobierno Electrónico | 2019 | 2020 | Personal de TI capacitado en gestión y prevención de incidentes informáticos y seguridad de la información. | |||
| 6 | Seguridad Informática y de la Información | Elaboración, Aprobación e Implementación de Estándares Para La Gestión y Prevención de Incidentes Informáticos y Seguridad de La Información En SEMAPA | 2020 | 2021 | Plan institucional de Seguridad de la Información. | |||
| 7 | Seguridad Informática y de la Información | Elaboración y Aprobación de Planes institucionales de Seguridad de la Información En SEMAPA | 2020 | 2021 | Personal de TI capacitado en gestión y prevención de incidentes informáticos y seguridad de la información. Plan institucional de Seguridad de la Información. | |||
| 8 | Simplificación de trámites | Optimización de Trámites | 2019 | 2022 | Procesos y procedimientos sistematizados y orientados al uso de herramientas de Gobierno Electrónico y a la correspondiente compatibilidad normativa. | |||
| 9 | Simplificación de trámites | Plataforma Para Realización de Trámites | 2021 | 2023 | Procesos y procedimientos sistematizados y orientados al uso de herramientas de Gobierno Electrónico y a la correspondiente compatibilidad normativa. | |||
| 10 | Gestión Pública | Implantación de los sistemas de gestión pública PIP-SPIE y INFO-SPIE en SEMAPA | 2021 | 2024 | Sistemas de planificación y gestión pública implementados conforme a las políticas y lineamientos de Gobierno Electrónico. Sistemas de planificación y gestión pública integrados. Plataforma de intercambio de documentos y seguimiento a flujos y sus interconexiones externas. | |||
| 11 | Asesoramiento y Capacitación Técnica | Asesoramiento y capacitación técnica y legal sobre planificación e implementación de proyectos de gobierno electrónico | 2019 | 2020 | Asesoramiento técnico y legal a las unidades que intervienen en el Gobierno Electrónico y/o similares de SEMAPA. Personal capacitado y amplios conocimientos de TIC del Gobierno Electrónico. | |||
| 12 | Registros públicos | Implementación Plataforma de Registros Públicos | 2022 | 2023 | Registros administrativos sectoriales integrados, actualizados, estructurados y accesibles según estándares de interoperabilidad y seguridad. Sistemas de información de registros administrativos sectoriales implementados. | |||
| 13 | Servicios de desarrollo económico | Implementación servicio de pagos electrónicos en SEMAPA | 2022 | 2023 | Implementación de una plataforma de comercio de pago digital. Implementación de un servicio de pago digital. | |||
| 14 | Calidad de servicios públicos | Definición e implementación de estándares de calidad de servicio | 2019 | 2024 | Estándares de calidad aplicados en SEMAPA. Herramientas orientadas a mejorar la calidad de servicios implementadas según estándares de interoperabilidad y seguridad. Plataforma y canales de atención de reclamos para la ciudadanía implementados. | |||
| 15 | Transparencia y datos abiertos | Información de SEMAPA publicada en la página web de SEMAPA | 2019 | 2024 | Implementación de mecanismos digitales de transparencia y participación en la plataforma estatal de datos abiertos. | |||
| 16 | Participación y control social | Implementación de medios electrónicos de participación ciudadana | 2019 | 2024 | Medios digitales de participación ciudadana implementados. |