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PIGE de Gobierno Autónomo Municipal de San Benito (Villa José Quintín Mendoza)

Fecha: 2018-12-07
Resolución: No especifica
Fecha de resolución:
Documento externo: AGETIC/DE-A/1417/2018
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Contenido del Plan de Implementación de Gobierno Electrónico

N° Línea estratégica Medio Nombre Instancia Objeto, meta o resultado Inicio Fin Indicador
1 Infraestructura y conectividad Apoyar en el Despliegue una infraestructura que integre las comunicaciones para permitir el intercambio de información y almacenamiento de información. 2020 2025 El Municipio se encuentra conectado con herramientas que permiten integrar las comunicaciones de manera eficiente y segura.
2 Infraestructura y conectividad Facilitar medios de acceso a los servicios e información del Municipio, mediante el análisis del marco legal de las Telecomunicaciones. 2020 2020 Coordinación con el ente rector para contar con el Servicio de computación en la nube.
3 Infraestructura y conectividad Elaboración de una normativa que permita el uso y masificación de redes. 2020 2020 Normativa que permite la masificación de redes de comunicación como herramienta de Gobierno Electrónico.
4 Infraestructura y conectividad Desarrollar una iniciativas que permiten mayor penetración a los servicios de gobierno electrónico (concursos en las unidades educativas). 2021 2021 Desarrollar Iniciativas que permiten mayor penetración a los servicios de gobierno electrónico.
5 Infraestructura y conectividad Articular con las demás unidades para difundir y promover el acceso a páginas y servicios web de interés. 2020 2021 Promover el acceso a páginas y servicios web de interés.
6 Investigación, innovación y desarrollo tecnológico Desarrollar o poner en funcionamiento una aplicación de escritorio para la implicación de al menos un tramite a nivel interno. 2021 2021 Herramientas desarrolladas en base a las necesidades municipales.
7 Investigación, innovación y desarrollo tecnológico Coordinar con la AGETIC para el establecimiento de la plataforma de atención al ciudadano. 2020 2025 Coordinación tecnológica de Gobierno Electrónico entre entidades públicas.
8 Investigación, innovación y desarrollo tecnológico Desarrollar una agenda de capitación a nivel interno, con el objetivo de capacitar a personal del municipio para el uso de las herramientas de gobierno electrónico. 2021 2021 Servidores Públicos preparados y capacitados para el aprovechamiento y uso de los servicios de Gobierno Electrónico.
9 Interoperabilidad Apoyar en el desarrollo de mecanismos y definición de componentes necesarios que permitan la interoperabilidad de información, servicios y sistemas entre entidades del Municipio y la población. 2020 2025 El municipio cuenta con una herramienta normada y definida para el intercambio e integración de datos en coordinación con el órgano rector.
10 Ciudadanía Digital Coordinar con la AGETIC la creación de una plataforma sólida y segura que permitirá la integración e interacción con distintos servicios electrónicos. 2020 2025 Establecer una plataforma sólida y segura que permitirá la integración e interacción con distintos servicios electrónicos.
11 Ciudadanía Digital Desarrollar una plantilla para el llenado de información importante de interés para el ciudadano que estará contenida en un solo medio de almacenamiento eficiente línea, disponible, accesible, confiable, segura y privada. 2020 2020 Generación de información importante de interés contenida en un solo medio de almacenamiento eficiente línea, disponible, accesible, confiable, segura y privada.
12 Ciudadanía Digital Desarrollo y fortalecimiento de la página web, de acuerdo con la normativa vigente, como un medio de acercamiento del Municipio hacia la población. 2020 2021 Desarrollo y fortalecimiento de la página web como un medio de acercamiento del Municipio hacia la población.
13 Seguridad Informática y de la Información Desarrollo de un protocolo de copias de seguridad para almacenar la información generada por el municipio de manera semestral. 2020 2021 Infraestructura de tecnologías de la información municipal gestionada de manera segura.
14 Seguridad Informática y de la Información Elaboración de un plan de seguridad de la información de acuerdo con el Plan Nacional. 2020 2022 Mecanismos, Guías y Estándares de seguridad de la información e infraestructura en entidades públicas.
15 Gestión Pública Conformación del comité interno para la simplificación de trámites. 2021 2021 Iniciar con al desburocratización de la gestión pública.
16 Gestión Pública Desarrollar una campaña de reutilización y reducción del uso de papel en las todas las oficinas del municipio. 2020 2025 Promover la reducción en el uso de papel.
17 Gestión Pública Instalar un buzón físico y virtual (dentro de la pagina WEB), par que los ciudadanos puedan colocar sugerencias y reclamos y que el mismo sea analizado por el comité de simplificación de trámites de manera mensual. 2020 2021 Mejorar el servicio y atención a la ciudadana.
18 Gestión Pública Realizar un análisis de manera interna para identificar un tramite que puede ser realizado de manera virtual, (simplificación de trámites). 2021 2022 Análisis interno para establecer la realización de trámites en línea.
19 Gestión Pública Una vez identificación el tramite a ser simplificado o virtualizado, el mismo será desarrollado y se capacitará al personal para su manejo e implementación. 2022 2022 Simplificación de trámites para ahorrar tiempo y gasto en su realización.
20 Gestión Pública Generación de una plantilla uniforme para la recolección de datos sobre el avance físico y financiero, mismo que deberá ser incluido en la pagina Web. 2021 2021 Desarrollo de boletines informativos para transparentar la información.
21 Gestión Pública Coordinar con la instancia correspondiente la integración de los sistemas municipales a los de planificación del Estado. 2020 2025 Realiza la coordinación para la integración de los sistemas municipales a la de la planificación del estado.
22 Gestión Pública Establecer base de datos (de acuerdo con su importancia) para la generación de reportes con información confiable, oportuna y confiable. 2021 2022 Generar reportes con información oportuna y confiable para procesos de toma de decisiones.
23 Entidades territoriales autónomas Desarrollo y coordinación con las demás áreas para fortalecer las capacidades institucionales respecto a gobierno electrónico. 2020 2025 El municipio ha fortalecido sus capacidades institucionales con respecto a gobierno electrónico.
24 Entidades territoriales autónomas Publicación en la pagina de información para transparentar y fortalecer la participación y control social. 2020 2025 El municipio despliega herramientas de gobierno electrónico orientadas a fortalecer los procesos de transparencia, participación y control social.
25 Participación y control social Mejorar la interacción y el diálogo entre la población y el Municipio, para mejorar el acceso universal, la participación activa y el control social de la ciudadanía en temas de interés del Municipio a través de medios TIC, pagina (WEB). 2020 2025 Mayor interrelación entre la ciudadanía y el Municipio a través de la participación y control social.
26 Participación y control social Coordinar con la AGETIC la puesta en marcha y funcionalidad del repositorio estatal en el cual se pueda subir información cuyo acceso será libre para el ciudadano. 2020 2025 Ciudadanía más acorde con las políticas públicas y acciones que lleva adelante el Municipio.
27 Participación y control social Generar dentro del a pagina WEB una pestaña para que el control social tenga acceso a información del municipio y también pueda visibilizar su trabajo. 2021 2021
28 Participación y control social Mejorar la participación de la población en los procesos de consulta y rendición publica de cuentas del Municipio. 2020 2025 Mejora en los servicios que brinda el Municipio a la ciudadanía.
29 Participación y control social Todas las consultas, sugerencias que llegan vía electrónica al municipio deberán ser atendidas de manera oportuna hasta el momento que funcione la plataforma de atención al cliente. 2020 2025 Mayor y mejor relacionamiento del Municipio con la ciudadanía.